Atleta minimiert den Support durch die Einführung des Teilnehmer-Dashboards.

In dieser Umgebung ändert der Teilnehmer selbst seine persönlichen Daten oder zum Beispiel die Distanz, die er geht, rennt oder radfährt. Die Organisation hat die Möglichkeit, Nachrichten an das Dashboard zu senden und zusätzliche Informationen abzurufen. Zum Beispiel eine Umfrage.

Das Dashboard bietet den Teilnehmern auch die Möglichkeit, ihre Registrierung zu upgraden, was für zusätzliche Einnahmen sorgt.